关于海拉3双光透镜电机车灯电磁铁包装事项说明

海拉3/海拉5系列产品作为我司在车灯行业中一款主打产品之一，公司每月上万提供给客户。

2018年3月18日，我司在接受到一客户反馈收到货物所包装有损坏的情况（订单5K,破损10个），为此，针对此问题点及避免后续重复发生此现象，特针对客户反馈进行解决处理及反馈给客户我司解决方案。

一：吸塑

所有海拉3/海拉5双光透镜电机均采用吸塑盒单独包装，吸塑盒进行工艺结构更改，吸塑盒壁厚增加0.8mm，定位台阶尺寸增加2mm，保证产品在运输过程避空。

如图示：

二：包材

纸箱采用加硬双层纸箱，每箱装配8层产品，层与层之间采用加厚纸隔板进行双重保护，最上层采用5M珍珠棉进行保护处理。每箱净重控制在15KG以内，避免过重人为损坏产品。

三：包装

包装增加“小心易碎”提示标签，产品在发货时要求物流增加栈板进行保护，栈板费用由我司承担。

客户所反馈，我司会在第一时间进行处理解决！并会把把相关的解决方案提供给客户，为客户提供优质服务，我们在不断努力提升中。。。。

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